“CUSTOMER EXPERIENCE”
Questo corso analizza il rapporto con il “Customer”, sia acquisito che prospect.
Parola d’ordine: “pensare fuori dagli schemi”.
Obiettivo: “Customer” al centro.
Viene fornito un quadro completo, sia, dal un punto di vista tecnico e operativo, che, da quello creativo, di idee e spunti di riflessione.
“KAINÓS®” riesce a stimolare i discenti in modo profondo, affinché trovino le migliori strategie d’“umanizzazione” del brand, potendo, in più testarle immediatamente, in modo cooperativo e sinergico.
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